Ergänzung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen · Stand: 04.11.2026
(1) Diese Bedingungen gelten ergänzend zu den AGB für alle als Anwalt registrierten Nutzer (Kanzleien und Einzelanwälte, „Anwälte") und setzen die Vorgaben der Verordnung (EU) 2019/1150 („P2B-Verordnung") um.
(2) Bei Widersprüchen zu den AGB gehen diese Bedingungen im Verhältnis zu Anwälten vor.
(1) Die Registrierung erfordert wahrheitsgemäße Angaben zu Kanzlei, Zulassungsnummer und Zulassungsort sowie den Nachweis einer bestehenden Berufshaftpflichtversicherung (§ 51 BRAO). Die Fallheld GmbH prüft Zulassung, Identität und Versicherungsnachweis einmal vor der Freischaltung (u. a. über das Bundesweite Amtliche Anwaltsverzeichnis) und schaltet Profile erst nach erfolgreicher Verifizierung frei. Fachanwaltsbezeichnungen werden erst angezeigt, nachdem sie einmal im Bundesweiten Amtlichen Anwaltsverzeichnis geprüft wurden.
(2) Eine Ablehnung wird dem Anwalt mitgeteilt und begründet. Gegen die Entscheidung steht das Beschwerdeverfahren nach § 7 offen.
(3) Im Profil wählbare Tätigkeitsschwerpunkte sind Selbstangaben des Anwalts aus einem kuratierten Katalog. Für ihre berufsrechtliche Zulässigkeit und inhaltliche Richtigkeit (§ 43b BRAO, § 7 BORA) ist der Anwalt selbst verantwortlich; die Fallheld GmbH kennzeichnet sie gegenüber Mandanten als Selbstangabe und prüft sie nicht inhaltlich.
(1) Die Nutzung erfolgt über ein Monatsabo in den Staffeln BASIS (99 €/Monat, bis 10 Fälle/Monat), PRO (199 €/Monat, bis 30 Fälle/Monat) und UNLIMITED (299 €/Monat, unbegrenzte Fälle), jeweils zzgl. USt. Als Fall zählt ein bestätigter Termin oder eine angenommene Fallanfrage, je Akte und Kalendermonat einmal. Nach der Founding-Phase beginnen Anwälte in der kostenfreien Stufe START (0 €/Monat): Das Profil bleibt online und auffindbar; die gebuchte kostenpflichtige Staffel gilt erst ab dem ersten Fall im jeweiligen Kalendermonat. Es wird kein Entgelt je vermitteltem Mandat erhoben (§ 49b Abs. 3 BRAO).
(2) Neu registrierte Anwälte erhalten eine kostenlose Founding-Phase von 3 Monaten. Die Founding-Plätze sind auf 50 Anwälte je Stadt begrenzt und gelten für Registrierungen bis zum 15.04.2027; danach gilt eine kostenlose Standard-Testphase von 14 Tagen, die sich bis zum Ende des Kalendermonats verlängert, in dem sie abläuft. Der jeweils aktuelle Stand ist im Launch-Fahrplan auf der Seite „Für Anwälte" einsehbar.
(3) Wird das Fall-Kontingent überschritten, gilt für diesen Kalendermonat die Staffel, deren Kontingent die Fälle des Monats abdeckt (bis 30 Fälle PRO, darüber UNLIMITED); ab dem Folgemonat wieder die gebuchte. Die Sichtbarkeit bleibt in jeder Staffel vollständig erhalten.
(4) Das Abo ist jederzeit zum Ende des laufenden Kalendermonats kündbar – im Anwaltsbereich unter Finanzen → Abo oder in Textform an support@rechtigo.de. Mit Wirksamwerden ist das Profil nicht mehr auffindbar und buchbar; laufende Akten bleiben zugänglich, der Datenexport nach § 9 Abs. 2 bleibt möglich.
(1) Die Reihenfolge der Anwälte in Matching und Suche bestimmt sich ausschließlich aus folgenden Hauptparametern: fachliche Passung zum Rechtsgebiet inkl. Fachanwaltstitel und der im Profil angegebenen Tätigkeitsschwerpunkte — passt ein Schwerpunkt zum erkannten Falltyp, erhöht das die fachliche Passung (Gewichtung insgesamt ca. 30 %) —, Passung des Profiltextes zur Fallbeschreibung (ca. 15 %), Bewertungen unter Berücksichtigung der Anzahl (ca. 25 %), gemessene Antwortzeit auf Anfragen (ca. 10 %), räumliche Nähe bzw. Video-Verfügbarkeit (ca. 10 %) und aktuelle Termin-Verfügbarkeit (ca. 10 %). Die Begründung wird Mandanten je Vorschlag offengelegt („Warum dieser Anwalt?").
(2) Das organische Ranking ist nicht käuflich. Optionales Sponsoring erscheint ausschließlich als klar gekennzeichneter, zusätzlicher Slot in der Suche und verändert das organische Ranking nicht.
(3) Anwälte ohne echte Verfügbarkeit (keine freien Termine und keine offenen Anfragen, oder Abwesenheit) werden vorübergehend nicht angezeigt (Verfügbarkeits-Gating).
Profile sind für Mandanten sichtbar, sobald die Stadt des Anwalts freigeschaltet ist (ab 10 verifizierten Anwälten) oder eines seiner Rechtsgebiete bundesweit für Video-Beratung freigeschaltet ist (ab 5 video-verfügbaren Anwälten). Der Fortschritt ist im Launch-Fahrplan transparent einsehbar.
(1) Schränkt die Fallheld GmbH die Sichtbarkeit eines Anwalts ein oder setzt sie aus (z. B. bei AGB-Verstößen, fehlender Zulassung, begründeten Beschwerden), wird dem Anwalt die Begründung in Textform mitgeteilt – bei vollständiger Beendigung mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden, außer bei gesetzlichen Pflichten oder wiederholten Verstößen.
(2) Automatische, verfügbarkeitsbasierte Nichtanzeige nach § 4 Abs. 3 bleibt unberührt.
(1) Anwälten steht ein kostenloses internes Beschwerdemanagement offen – erreichbar über das Hilfe-Center („Problem melden") oder per E-Mail an support@rechtigo.de.
(2) Beschwerden werden in angemessener Frist geprüft; das Ergebnis wird individuell und in klarer Sprache mitgeteilt. Gegenstand können insbesondere Ranking-Fragen, technische Probleme und Maßnahmen nach § 6 sein.
Für Streitigkeiten, die über das interne Beschwerdemanagement nicht beigelegt werden können, ist die Fallheld GmbH bereit, mit Mediatoren zusammenzuarbeiten. Die Benennung von mindestens zwei Mediatoren gemäß Art. 12 P2B-Verordnung erfolgt vor dem Livegang an dieser Stelle.
(1) Für Fallakten, Dokumente und Mandatsunterlagen sowie die Kommunikation mit Mandanten über die Plattform, die die Fallheld GmbH für die Kanzlei speichert, stellt die Fallheld GmbH einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) bereit; er wird im Anwalts-Konto zum Abschluss angeboten. Der Vertragstext einschließlich der Verpflichtung nach § 203 Abs. 4 StGB und der Liste der Unterauftragsverarbeiter ist als Entwurfsfassung unter rechtigo.de/avv-kanzleien einsehbar.
(2) Bei Beendigung der Nutzung erhalten Anwälte ihre Falldaten in einem gängigen Format; gesetzliche Aufbewahrungspflichten (u. a. § 50 BRAO) bleiben unberührt.
(3) Versendet der Anwalt aus der Fallakte E-Mails über die Plattform (z. B. Deckungsanfragen an Rechtsschutzversicherer samt PDF und Erinnerungen), erfolgt der Versand technisch durch die Fallheld GmbH im Namen der Kanzlei (Absenderkennzeichnung „Kanzlei via Rechtigo", Antworten an die Kanzlei-E-Mail). Inhalt, Empfängerwahl und Zeitpunkt bestimmt und verantwortet allein der Anwalt; die Entwürfe sind Formulierungshilfen und werden vor dem Versand von ihm geprüft. Der Versandverlauf ist nur für die Kanzlei sichtbar.
Änderungen dieser Bedingungen werden registrierten Anwälten mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden in Textform angekündigt (Art. 3 P2B-VO). Es gilt deutsches Recht; Gerichtsstand ist der Sitz der Fallheld GmbH.